Wissen ist Macht und Wissensmanagement der Schlüssel zum Erfolg Ihres Unternehmens. Wissensmanagement hat in den letzten Jahrzehnten an Komplexität gewonnen. Wie sieht das Wissensmanagement der Zukunft aus? Eine global vernetzte Wirtschaft hat dazu geführt, dass die Wissenskapazität rasant angestiegen ist. Schon heute aber auch in der Zukunft ist optimales Wissensmanagement nur mit dem Einsatz der richtigen Tools und einer dafür ausgelegten Software möglich. Diese Werkzeuge sollten darauf ausgelegt sein, folgende vier Punkte zu erfüllen:
Zusammenarbeit erleichtern
Zusammenarbeit ist unerlässlich, um ein Unternehmen erfolgreich in die Zukunft zu steuern. Eine Wissensmanagement Software muss diese Zusammenarbeit fördern und vereinfachen. Informationen und Daten die von Einzelpersonen, Teams und Abteilungen gesammelt werden, müssen für das gesamte Unternehmen zugänglich und einsehbar sein. Nur so profitiert ein jeder vom Expertenwissen des anderen. Es gilt das Entstehen von Datensilos zu vermeiden. Dies gelingt nur durch eine optimale Vernetzung der einzelnen Informationen und Datenquellen. Mehr zum Thema Datensilos finden Sie hier: „DATENSILOS – ein unterschätztes Risiko für Ihr Unternehmen?“
Mit Wissensmanagement der Zukunft Relevanz erkennen – welches Wissen ist wichtig?
Eine globalisierte, vernetzte Welt bringt einen Tsunami an Informationen mit sich. Diese Informationsflut zu bewältigen und zu verarbeiten ist eine Herausforderung, die es in der Zukunft zu bewältigen gilt. Hierfür spielt die Informationsrelevanz eine wichtige Rolle. Für die Zukunft wird es wichtig, Informationen zu ermitteln und bereitzustellen, die für den Einzelnen von Bedeutung sind. Schon heute erwartet der User schnelle, passgenaue Antworten. Dieser Anspruch wird sich in den kommenden Jahren und Jahrzehnten nur noch verstärken. Ein Tool, das dabei an Bedeutung gewinnt, ist Content Delivery. Mit Content Delivery basierend auf der Informationsplattform Sherlock ist es möglich, genau die Informationen über ein Portal zur Verfügung stellen, die benötigt werden.